商家操作:
备注:商家可以在后台对订单进行仅自己可以见的备注,以绿色字体显示在订单左下角
修改单号:点击修改单号按钮修改物流公司及单号,操作与发货一致。
退款:如已在店铺管理>支付设置中上传证书,则可以在花生后台直接操作退款,退款支持全额或部分退款,以商家和买家协商为准。如未上传证书,则须到微信商户后台(pay.weixin.qq.com),查询到相应订单,自行作退款处理。建议自行退款后在花生后台作好备注。
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修改单号:点击修改单号按钮修改物流公司及单号,操作与发货一致。
退款:如已在店铺管理>支付设置中上传证书,则可以在花生后台直接操作退款,退款支持全额或部分退款,以商家和买家协商为准。如未上传证书,则须到微信商户后台(pay.weixin.qq.com),查询到相应订单,自行作退款处理。建议自行退款后在花生后台作好备注。