物流公司 - 花生小店

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设置项说明 -快递公司

1、快递公司编码（必填）：请按以下列表中所示的正确编码填入。

2、快递公司名称（必填）：用于商户查看及备注，可不填入准确名称。

设置项说明 -客户信息

1、客户编码、密码、月结码、网点、收件快递员、仓库号等信息，不同物流服务商可能会有不同叫法。请根据商家自身使用的快递公司实际情况填入。

2、常见快递信息对应如下：

设置项说明 -基础设置

1、快递类型（必填）：请按如下地址下载类型对应表格，查找相应的类型并填入。http://www.kdniao.com/file/快递公司快递业务类型.xlsx

2、邮费支付方式（必填）：①现付，②到付，③月结，④第三方支付（仅支持顺丰）请根据实际需要填入。

3、打单默认物流：可设置一个常用物流为默认线路，用于批量打单操作。

4、通知快递员：可设置此物流线路在下单同时是否通知快递员上门，如选择通知，则不需另外电话通知快递员。

5、上门取货时间：快递员上门取货的时间段（冒号请勿用中文格式）。注：快递公司收到上门通知后，是否会按设置的时候段上门，以当地网店具体情况为准。

设置完成后，请到【订单管理】-【面单打印】继续进行打单操作。

快递公司支持情况

注：

①物流线路中的编码字段请严格按照表中括号内相应的物流公司编码输入

②无需申请直接打单——只需添加物流线路，无需填写客户编号、账户、密码等信息即可获取面单号打单

③快递鸟后台申请帐号——我们接入的是快递鸟的面单打印服务，如有在快递鸟后台申请帐号的商家，按照帐号具体情况新增物流线路即可。

④其余类型请商户自行联系当地物流点获取相应的面单帐号

常见问题

1、什么是电子面单？相比传统面单而言它有什么优势？

电子面单是一种新型的快递面单。材料为热敏纸，有成本低、打印快、单号方便获取、管理等特点。在行业内也被称为热敏纸快递标签、经济型面单，二维码面单等。

2、电子面单账号如何开通？需要提供什么？

以下常用快递公司电子面单开通流程，供参考：

①中通电子面单开通流程：

第一步	联系寄件业务员或网点负责人	确定合作关系
第二步	向网点负责人索取开通电子面单相关信息	网点编号
		网点名称
		网点对接人姓名
		网点对接人电话
		对接软件名称
第三步	进入中通官网－产品服务［主菜单］－增值服务－电子面单－线下版－电子面单API申请－填写资料－提交申请	或直接登录： http://www.zto.com/GuestService/ApplyEbillApi
第四步	根据开发文档，测试账号生成模版（截图），并提供给网点负责人确认
第五步	等待网点提交快递公司总部。	向网点提供与中通的月结协议扫描件。
第六步	分配单号，完成开通	生成账号、密码

②韵达电子面单开通流程：

第一步	联系寄件业务员或网点负责人	确定合作关系
第二步	向网点提供企业信息	公司名称
		发货地址
		联系人姓名
		联系人电话
		客户订单来源选择“淘管”
第三步	审核通过，生成帐号，分配单号，完成开通	网点提供帐号、密码或联系总部查看密码：韵达电子面单项目组电话：4008209669-2 企业QQ：800003453

③申通电子面单开通流程：

④百世快递电子面单开通流程：

3、电子面单生成后可以取消吗？不发货的话单号会作废吗？

①快递鸟暂未提供取消电子面单的功能。

②一般快递公司都是有单号回收机制的，没有使用的单号会自动回收。

③所以用户下单后不寄送的话，单号会撤销的。

4、支持什么打印机？面单纸需要从快递公司购买吗？

①电子面单需要热敏打印机，到各大电商平台购买任意品牌的【电子面单打印机】（支持100mm宽度）即可，和热敏打印纸（面单纸）。

②面单纸一般快递点可以免费提供或出售，因不同快递公司面单模版不同，请使用相应的面单纸。

5、电子面单打印字体不清楚怎么办？

①电源线电压不稳定，会导致打印模糊，如有其他电源线可尝试更换。

②更换一卷打印纸。

③调高打印机浓度。

④重新安装打印机驱动程序（不要百度，建议咨询商家索要）。

⑤擦拭打印头。

如仍未解决，请咨询打印机商家。