【帮助中心】关于近期小程序提交审核缓慢,审核不通过的情况说明

据近期收到小程序提交审核缓慢、小程序审核不通过的情况反馈,花生小店为大家整理一份审核缓慢或不通过的原因以及审核中常见误区,请悉知:

 

1、小程序名称或简介描述里含有“社区”、“社群”等敏感资质相关词语字眼,审核均不予通过;如有,请改正。

2、小程序商品带有食品需要提供相关资质,如销售商品中含有预包装食品、酒、盐等食品需要《食品经营许可证》;若无资质请选择其他类目。

3、小程序的服务类目与提交代码审核时设置的功能页面不一致,如所提交的小程序涉及商品在线交易及配送,则应改为选择商家自营服务类目;

4、所提交的小程序类目涉及微信公众平台未开放内容,如“区域链”等,审核均不予通过;请勿选择。

5、提交的小程序商品信息应填写完整,如商品标题、摘要、商品详情等。

6、至少上传5个商品以上才可提交,并保证商品信息填写完整。

7、没有内容的首页装修模块不要启用,保证小程序所启用的模块功能完整可用;如内容电商,尚未添加文章则不可点击“启用”。

 

除此之外,若遇到上述审核不通过以及审核时间过长的问题,你还可以:

 

1、请先仔细阅读审核通知,知悉审核不通过的原因;

2、检查商品名称以及商品描述详情,是否存在“测试”之类的字样,如有,请修改;

3、审核由官方人员进行,时间一般在半个到7个工作日不等,请耐心等候;

4、提交审核后不可撤回,需等待审核完成后(无论通过或不通过),方可再次提交审核。

注:小程序一天只可撤回一次审核,一个月只能撤回10次。

 

微信审核日进严格,审核不通过的原因多种多样,收到审核不通过的通知请先仔细阅读审核通知,了解审核不通过原因,如若还不明白可联系花生小店客服(微信号:Peanut-Shop)或到花生小店交流群提问。

关于我们

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